共同照护
照护者共享宝宝记录:按人授权
照护者共享宝宝记录支持按人设置权限:保姆可记录全部,家人只看照片,权限随时可收回。
YeYeKids 编辑团队撰写 更新于
一旦有两个以上的人照顾宝宝,信息就不再流动。每个人手里只有一天中的几个小时,没有人掌握全貌,而这些缺口会以反复的追问和本可避免的小错误表现出来。
一款面向父母和可信照护者的记录应用,解决的是协作问题,而不是数据采集问题。目标是:当班的人不必问任何人,就能看到自己需要的信息。
不同的人需要的东西不一样
保姆需要记录,也需要看到一整天。周日才来的长辈需要的是背景,而不是病史。儿科医生需要的是十分钟内一份重点明确的摘录,之后什么都不需要。
把这些都当成同一个「已共享给」名单,是大多数工具犯的错。不同角色应当在「能看到什么」和「能添加什么」上有区别,而且这两者日后都要能调整。
- 共同抚养的父母:完整权限,完整记录
- 受雇照护者:可记录全部内容、看得到当天,但看不到私密相册
- 家人:了解动态,不含医疗细节,也不能编辑
- 医护人员:针对相关内容的、临时性的查看权限
由在场的人来记录
由一个人在睡前挨个询问、事后拼凑出来的记录,比没有记录更糟。细节被压缩、时间会偏移,而汇报的人是在凭记忆讲述。
让每位照护者用自己的手机、在当下记录,并在条目上留下自己的名字。这就是「在诊室里可以信赖的时间线」和「一份事后复原」之间的区别。
权限必须可以收回
照护安排总会结束。保姆离职、亲戚不再帮忙、朋友只是帮你撑过难熬的一个月。如果收回权限就意味着删除他们记录过的内容,那你多半不会去收回。
要找的是「可以收回权限、历史却完整保留」的设计。家庭类应用最常见的隐私失误,不是一开始分享了什么,而是那个谁都没想起来去关闭的账号。
不要让协作变成监督
共享记录有可能滑向对帮你的人的监视。这会损害关系,而且实际效果是:照护者开始防御性地记录,或者干脆不记了。
把通知留给真正需要注意的事。这份记录的存在,是为了没有人必须把一整天装在脑子里,而不是为了让谁可以被查岗。
常见问题
我们可以和多少人共享?
这取决于你的套餐:不同档位的区别在于包含多少位照护者、家人和儿科医生,而不是你能记录几个孩子。
可以让某个人只查看、不能修改吗?
可以。查看和记录是两种独立的权限,家人可以了解当天情况,但无法编辑记录。
如果收回某人的权限,他之前记录的内容会怎样?
历史会保留。收回权限只会终止今后的查看和记录,不会删除已经记下的内容——而这恰恰是你日后可能需要的部分。
一个照护圈,一条清楚的时间线
YeYeKids 帮助父母和可信任的照护者记录日常照护、私密分享动态,并在各自手机上保持同步。
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